Chuyển đến nội dung
PromptMentions

Dành cho các agency phục vụ khách hàng B2B SaaS

Khả năng hiển thị trên AI mà bạn có thể cho khách hàng thấy.

PromptMentions ghi lại cách ChatGPT, Perplexity và Claude trả lời những câu hỏi mà người mua đặt ra, giữ mỗi câu trả lời làm bằng chứng và biến những gì tìm thấy thành nhiệm vụ, nội dung đã duyệt và báo cáo khách hàng.

Dùng thử miễn phí 7 ngày · tối đa 3 khách hàng · cần thẻ, hủy bất cứ lúc nào. Việc thu thập trực tiếp và các dịch vụ kết nối cần được thiết lập sau khi bạn vào.

  • Mọi con số đều kèm bằng chứng
  • Không gian làm việc riêng cho mỗi khách hàng
  • Phê duyệt trước khi xuất bản bất cứ thứ gì
Dữ liệu thử nghiệm cục bộ
Tổng quan khách hàng: một bước tiếp theo, danh sách ngắn những việc cần chú ý, tỷ lệ hiển thị mới nhất, các giai đoạn quy trình đã ghi nhận và bảng khách hàng.
Sản phẩm thật, hiển thị với dữ liệu thử nghiệm cục bộ được ghi nhãn rõ ràng. Không ngụ ý bất kỳ kết quả nào của khách hàng.
Nhà cung cấp
openai · responses
Mô hình
ghi lại mô hình được trả về
Prompt
rev 3 · GB/en
Mẫu
n = 20

Câu hỏi mới của khách hàng

“Chúng ta có trong câu trả lời của ChatGPT không?” Chẳng bao lâu mọi khách hàng B2B SaaS đều sẽ hỏi.

Người mua hỏi trợ lý AI để lấy danh sách rút gọn trước khi mở công cụ tìm kiếm. Khi khách hàng hỏi trợ lý đã nói gì về họ, ảnh chụp một cuộc trò chuyện không phải là câu trả lời, và một điểm số không ai giải thích được còn tệ hơn.

Bạn bị hỏi những gì

ChatGPT có nhắc đến chúng tôi không? Perplexity gợi ý đối thủ nào thay vì chúng tôi? Nó nói sai gì về giá của chúng tôi?

Ảnh chụp màn hình chứng minh được gì

Một câu trả lời, một ngày, một cách diễn đạt, một tài khoản. Nó không thể cho thấy xu hướng, thị phần tiếng nói hay liệu việc bạn làm có tạo ra khác biệt không.

PromptMentions mang lại cho bạn điều gì

Các câu trả lời được ghi lại, lặp lại, gắn nhãn trên nhiều nhà cung cấp, những khoảng trống chúng bộc lộ, công việc bạn đã làm về chúng và một báo cáo thể hiện cả ba.

Cách hoạt động

Một quy trình duy nhất, từ câu hỏi của người mua đến báo cáo khách hàng.

Theo dõi, tìm khoảng trống, khắc phục, chứng minh. Mỗi bước giữ lại bằng chứng của bước trước, nên không ai phải dựng lại câu chuyện cho bản cập nhật hằng tháng.

Prompt · rev 3 · GB/en

Bạn sẽ gợi ý CRM nào cho đội bán hàng SaaS 20 người?

  1. OpenAI · responsesĐược nhắc đến
  2. Perplexity · sonarNêu tên đối thủ
  3. Claude · messagesĐược trích dẫn
Nhãnđã ghi mô hình · 2026-11-09 · n = 20 mỗi nhà cung cấp · loại trừ lần chạy thất bại
  1. Nhiệm vụ

    Perplexity nêu tên đối thủ: viết trang so sánh

  2. Bản nháp

    Bản sửa 2 được trưởng dự án khách hàng phê duyệt

  3. Báo cáo

    Đã quan sát, đã thay đổi, đã làm: một trang khách hàng có thể giữ lại

Giá trị minh họa, không phải số đo. Các lần chạy thật ghi lại nhà cung cấp, mô hình, phiên bản prompt, ngôn ngữ-khu vực, thời gian và cỡ mẫu trên mỗi con số.
  1. Theo dõi

    Lưu những câu hỏi mà người mua sẽ hỏi trợ lý AI, sau đó thu thập một câu trả lời cho mỗi prompt và mỗi nhà cung cấp thông qua API chính thức. Mỗi câu trả lời được giữ nguyên vẹn làm bằng chứng.

    • Bộ prompt có bản sửa đổi — chủ đề, thư viện khởi đầu, nhập và xuất CSV
    • Quan sát được ghi nhãn — nhà cung cấp, mô hình, bản sửa đổi prompt, ngôn ngữ khu vực, thời gian và cỡ mẫu trên mọi con số
    • Xu hướng và so sánh — tỷ lệ nhắc đến và trích dẫn qua các lượt chạy, kèm khoảng tin cậy, không bao giờ điền số không
    Dữ liệu thử nghiệm cục bộ
    Trang Mức độ hiện diện: tỷ lệ được nhắc đến và trích dẫn theo chủ đề và nhà cung cấp, thị phần tiếng nói với khoảng 95%, thay đổi so với lần chạy trước và bảng prompt, trên dữ liệu thử nghiệm có nhãn.
  2. Tìm khoảng trống

    Xem các câu trả lời AI trích dẫn những nguồn nào, đối thủ xuất hiện ở đâu thay vì khách hàng, câu trả lời sai ở điểm nào và liệu trình thu thập dữ liệu AI có đọc được trang web hay không.

    • Đối thủ và nguồn được trích dẫn — thị phần thảo luận, khoảng trống trích dẫn, phân loại nguồn
    • Sắc thái và kiểm tra dữ kiện — thương hiệu được mô tả thế nào và câu trả lời mâu thuẫn với dữ kiện đã duyệt ở đâu
    • Tình trạng trang web — Kiểm tra mức sẵn sàng cho AI, kiểm tra robots và llms.txt, JSON-LD, tính nhất quán của dữ kiện, lượt truy cập của bot AI
    Dữ liệu thử nghiệm cục bộ
    Xu hướng hiện diện: tỷ lệ được nêu tên trong câu trả lời, trang được trích dẫn và thị phần tiếng nói qua từng lần chạy, mỗi điểm cho biết nó dựa trên bao nhiêu câu trả lời, kèm nhãn dữ liệu thử nghiệm.
  3. Khắc phục

    Biến một quan sát thành nhiệm vụ kèm bằng chứng, viết brief có nguồn, soạn nháp, duyệt và phê duyệt một bản sửa đổi cụ thể. Không có gì được xuất bản nếu không có người đồng ý.

    • Nhiệm vụ kèm bằng chứng — trích dẫn, nguồn và các giả định đi cùng công việc
    • Brief, dữ kiện và bản nháp — dữ kiện đã duyệt là trước hết; soạn nháp bằng AI là tùy chọn và được tính vào số bản nháp AI hàng tháng của bạn
    • Duyệt và phê duyệt — phê duyệt một bản sửa đổi có đánh số; các chỉnh sửa sau đó sẽ xóa phê duyệt
    Dữ liệu thử nghiệm cục bộ
    Bảng cơ hội: các nhiệm vụ được tạo từ bằng chứng, mỗi nhiệm vụ mang theo trích dẫn và nguồn gốc của nó.
  4. Chứng minh

    Gửi khách hàng một báo cáo được xây dựng từ các quan sát đã ghi nhận và công việc đã hoàn thành trong một khoảng thời gian, có thể in và chia sẻ với quyền phù hợp.

    • Báo cáo khách hàng — những gì đã quan sát, những gì đã thay đổi, những gì đã làm
    • Gửi sang WordPress — gửi một bản sửa đổi đã duyệt dưới dạng bản nháp, kèm biên nhận
    • API và MCP — đọc cùng dữ liệu đó từ bảng điều khiển và tác tử của riêng bạn
    Dữ liệu thử nghiệm cục bộ
    Báo cáo khách hàng cho một khoảng thời gian: đã quan sát gì, đã thay đổi gì và đã làm gì, nhãn dữ liệu thử nghiệm được giữ nguyên trong giao diện dành cho khách hàng.

Bằng chứng trước tiên

Những con số mà agency có thể bảo vệ trong cuộc họp với khách hàng.

Công cụ đo khả năng hiển thị trên AI rất dễ làm giả bằng một con số điểm. PromptMentions được xây dựng theo hướng ngược lại: giữ nguyên câu trả lời gốc, nói rõ chính xác cách nó được thu thập và không lấp chỗ trống.

Phương pháp đảm bảo độ chính xác

  1. API chính thức, ghi tên trên mọi con sốCâu trả lời đến từ OpenAI, Perplexity và Claude qua API chính thức của họ. Nhà cung cấp, giao diện và mô hình trả về đều được ghi lại, nên một quan sát qua API không bao giờ bị trình bày như màn hình người dùng.
  2. Mỗi lần chạy, một câu trả lời cho mỗi prompt và nhà cung cấpMỗi lần chạy là một mẫu, và cỡ mẫu nằm ngay cạnh tỷ lệ. Các tỷ lệ đi kèm khoảng tin cậy thay vì một con số trông có vẻ chắc chắn.
  3. Các lần chạy thất bại được loại trừ và đếm riêngNhà cung cấp không trả về gì sẽ bị loại khỏi mẫu số và hiển thị là thiếu. Không điền số không, không làm mượt xu hướng.
  4. Không có điểm tổng hợpKhông có điểm hiện diện từ 0 đến 100 để tranh cãi. Bạn nhận được tỷ lệ nhắc đến, tỷ lệ trích dẫn, vị trí và cảm xúc, mỗi thứ đều kèm câu trả lời phía sau.
  5. Câu trả lời gốc được giữ lạiMở bất kỳ con số nào và đọc toàn bộ câu trả lời mà nó được tính từ đó, cùng các thương hiệu được nêu và nguồn được trích dẫn.
Đọc hướng dẫn đo lường

Mọi quan sát đều được ghi nhãn

Nhà cung cấp, giao diện, mô hình, bản sửa đổi prompt, ngôn ngữ khu vực, thời gian và cỡ mẫu nằm cạnh mọi tỷ lệ. Mở bất kỳ con số nào và đọc câu trả lời phía sau nó.

Nhãn minh họa, không phải phép đo:

Nhà cung cấp
openai · responses
Mô hình
ghi lại mô hình được trả về
Prompt
rev 3 · GB/en
Mẫu
n = 20

Lời nhắn từ người sáng lập

Tôi xây dựng PromptMentions cho những agency bị hỏi “chúng ta có trong câu trả lời của ChatGPT không?” mà chẳng có gì hơn một ảnh chụp màn hình để trình bày. Vì vậy nó giữ nguyên câu trả lời gốc, ghi rõ cách thu thập và từ chối lấp chỗ trống bằng một con số. Trang này không có logo khách hàng hay điểm đánh giá vì chúng tôi muốn tự giành được chúng hơn là bịa ra. Nếu có điều gì ở đây tuyên bố nhiều hơn những gì sản phẩm chứng minh được, hãy viết cho tôi và tôi sẽ sửa.

James · Người sáng lập · support@promptmentions.com

Bạn nhận được gì

Được tạo ra cho cách một agency nhỏ thực sự làm việc.

Một không gian làm việc, nhiều khách hàng

Mỗi khách hàng là một dự án riêng với prompt, bằng chứng, nhiệm vụ, nội dung và báo cáo riêng. Chuyển khách hàng từ bất cứ đâu; không có gì bị lẫn giữa các khách hàng.

Vai trò phù hợp với công việc

Không giới hạn thành viên nhóm ở mọi gói. Chủ sở hữu quản lý thanh toán và kết nối, biên tập viên làm việc, người xem đọc báo cáo. Lời mời được gắn với một email đã xác minh.

Bước tiếp theo cho mọi khách hàng

Phần tổng quan cho bạn biết việc cần làm tiếp theo và những gì cần chú ý: một website chưa xác minh, một lượt chạy thất bại, kết quả đang cũ đi hoặc một quyết định đang chờ bạn.

Hạn mức bạn có thể thấy

Mẫu và bản nháp được giữ trước khi gửi bất cứ thứ gì và chỉ được quyết toán một lần. Mức sử dụng luôn hiển thị trên màn hình, theo cùng đơn vị với gói: mẫu câu trả lời, bản nháp AI, lượt tra từ khóa và câu hỏi cho agent.

Báo cáo có thể in và chia sẻ

Báo cáo khách hàng cho bất kỳ khoảng thời gian nào: quan sát, thay đổi và công việc đã hoàn thành, kèm xuất CSV và chia sẻ có kiểm tra quyền.

API và MCP, chỉ đọc

Khóa không gian làm việc với phạm vi quyền và danh sách khách hàng được phép cung cấp cùng dữ liệu đó cho bảng điều khiển và tác tử AI của bạn. Tài liệu cho nhà phát triển

Hoạt động cùng

Phù hợp với những công cụ mà agency của bạn đang dùng.

Bên trong sản phẩm, mỗi kết nối được ghi rõ là đã kết nối hay chưa. Không có gì trên trang này ngụ ý tồn tại trước khi nó thực sự tồn tại.

  • WordPressmột bản sửa đã duyệt được gửi tới trang của khách hàng dưới dạng bản nháp, kèm biên nhận
  • Google Search Consolelượt nhấp và lượt hiển thị bên cạnh các quan sát AI cho cùng những trang đó
  • Bing Webmasternhập các bản xuất hiệu suất AI và giữ tách biệt với các câu trả lời đã thu thập
  • Slackcảnh báo khi tỷ lệ được nhắc đến của một khách hàng giảm hoặc xuống dưới ngưỡng bạn đặt
  • API và MCPkhóa chỉ đọc có phạm vi, cho bảng điều khiển và agent AI của bạn
  • CSV và inbáo cáo, prompt và phân tích xuất được ra CSV; mọi báo cáo đều in được

Bảng giá

Bắt đầu miễn phí. Sau đó trả phí theo không gian làm việc.

Gói theo tháng hoặc theo năm cho mỗi không gian làm việc của agency, thanh toán qua Stripe. Hủy bất cứ lúc nào tại Billing & usage.

Chu kỳ thanh toán

Dùng thử

Miễn phí7 ngày · cần thẻ, hủy bất cứ lúc nào

  • Tối đa 3 dự án khách hàng
  • 40 mẫu câu trả lời
  • 1 bản nháp AI
  • 10 lượt tra từ khóa
  • 5 câu hỏi cho agent
  • Không giới hạn thành viên nhóm
  • Bộ prompt, thư viện khởi đầu và nhập CSV
  • Nhiệm vụ, brief, bản nháp thủ công, duyệt, phê duyệt và báo cáo khách hàng
  • Kiểm tra trang web giới hạn ở một trang thử nghiệm công khai trong khi việc tải an toàn trang web của khách hàng đang được thiết lập
Tạo không gian làm việc của bạn

Solo · one brand

$49mỗi tháng

Một thương hiệu hoặc một khách hàng

  • 1 dự án khách hàng
  • 217 mẫu câu trả lời mỗi tháng
  • 4 bản nháp AI mỗi tháng
  • 40 lượt tra từ khóa mỗi tháng
  • 30 câu hỏi cho agent mỗi tháng
  • Không giới hạn thành viên nhóm
  • Quản lý qua Stripe; hủy bất cứ lúc nào
Bắt đầu dùng thử miễn phí

Agency · 10 clients

$299mỗi tháng

Khoảng $30 cho mỗi khách hàng một tháng

  • Tối đa 10 dự án khách hàng
  • 2,165 mẫu câu trả lời mỗi tháng
  • 40 bản nháp AI mỗi tháng
  • 250 lượt tra từ khóa mỗi tháng
  • 150 câu hỏi cho agent mỗi tháng
  • Không giới hạn thành viên nhóm
  • Quản lý qua Stripe; hủy bất cứ lúc nào
Bắt đầu dùng thử miễn phí

Giá tính bằng đô la Mỹ ($49, $149, $299 mỗi tháng). Hạn mức, thời gian dùng thử và giới hạn của gói được áp dụng trong sản phẩm và hiển thị tại Billing & usage. Bản dùng thử cần thẻ nhưng không tính phí trong 7 ngày; sau đó gói được gia hạn hằng tháng hoặc hằng năm cho đến khi bạn hủy. Đăng ký cần email công việc. Một mẫu câu trả lời là một câu trả lời được ghi lại từ một nhà cung cấp cho một prompt; một lượt tra từ khóa là một lần kiểm tra lượng tìm kiếm; một câu hỏi cho agent là một câu hỏi gửi tới agent trong ứng dụng.

Câu hỏi

Câu trả lời thẳng thắn.

Đây có phải là những gì ChatGPT hiển thị cho người mua của khách hàng tôi không?

Không, và PromptMentions không bao giờ tuyên bố như vậy. Các quan sát đến từ API chính thức của nhà cung cấp và kèm theo nhà cung cấp, mô hình, bản sửa đổi prompt, ngôn ngữ khu vực, thời gian và cỡ mẫu. Đó là bằng chứng về cách một mô hình đã trả lời một prompt nhất định tại một thời điểm nhất định, không phải bản sao màn hình dành cho người tiêu dùng hay thứ hạng tìm kiếm.

Những công cụ AI nào được hỗ trợ?

OpenAI, Perplexity và Claude thông qua API chính thức của họ cho các câu trả lời được thu thập; dữ liệu xuất hiệu quả AI từ Bing Webmaster có thể được nhập và được giữ riêng. Các công cụ khác được liệt kê là chưa kết nối cho đến khi được kết nối, thay vì được ước tính.

Tôi có cần email công việc và thẻ không?

Có. Đăng ký cần địa chỉ email công việc, và bản dùng thử 7 ngày bắt đầu với một thẻ để việc thu thập trả phí có thể chạy; không tính phí cho đến khi hết dùng thử, và bạn có thể hủy trước đó trong Billing & usage.

Nó có tự xuất bản gì không?

Không. Bản nháp vẫn là bản nháp cho đến khi một người được ủy quyền phê duyệt một bản sửa đổi cụ thể. Việc gửi sang WordPress đưa một bản nháp lên trang đã kết nối và ghi lại biên nhận; xuất bản công khai là một bước riêng cần xác nhận.

Còn những câu trả lời bị thiếu hoặc thất bại thì sao?

Chúng bị loại khỏi mọi tỷ lệ và điều đó được ghi rõ. Một lượt chạy không thu thập được gì thì không hiển thị gì. Không có điểm tổng hợp và không có xu hướng bịa ra.

Tôi có thể thêm bao nhiêu thành viên nhóm?

Bao nhiêu tùy bạn: mọi gói, kể cả bản dùng thử, đều không giới hạn thành viên nhóm. Thứ mà gói giới hạn là số khách hàng: Solo có 1 dự án khách hàng, Agency 3 tối đa 3 và Agency 10 tối đa 10. Lời mời gắn với email đã xác minh và chỉ bị giới hạn tần suất để chống lạm dụng.

Các khách hàng được tách biệt như thế nào?

Mỗi khách hàng là một dự án trong không gian làm việc của agency. Mọi thao tác đọc, ghi, tác vụ nền và lượt tải bằng chứng đều được kiểm tra phía máy chủ theo không gian làm việc, dự án, vai trò của thành viên và phiên đang hoạt động.

Chi phí bao nhiêu?

Mỗi không gian làm việc bắt đầu với bản dùng thử miễn phí 7 ngày, gồm tối đa 3 khách hàng và hạn mức hằng tháng cho mẫu câu trả lời và bản nháp AI. Cần có thẻ để bắt đầu dùng thử; không tính phí cho đến khi bản dùng thử kết thúc, và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trước đó. Khi bản dùng thử kết thúc mà chưa thanh toán, mọi thứ đã lưu vẫn đọc và xuất được, nhưng khách hàng, lượt chạy và bản nháp AI mới sẽ chờ đến khi có gói đăng ký. Các gói trả phí là Solo ($49 mỗi tháng, một khách hàng), Agency 3 ($149, tối đa 3 khách hàng) và Agency 10 ($299, tối đa 10 khách hàng); thanh toán theo năm chỉ tốn giá của 10 tháng cho 12 tháng, và giá được hiển thị bằng đơn vị tiền tệ địa phương của bạn nếu chúng tôi có giá cố định cho đơn vị đó. Bắt đầu dùng thử tại Billing & usage trong không gian làm việc của bạn; Stripe tính phí tháng hoặc năm đầu tiên khi bản dùng thử kết thúc, sau đó gia hạn cho đến khi bạn hủy.

Thêm khách hàng đầu tiên của bạn trong một phút.

Tạo tài khoản, đặt tên cho không gian làm việc và thêm website của một khách hàng. Chuẩn bị prompt và brief ngay lập tức; kết nối việc thu thập khi bạn sẵn sàng.

Bắt đầu dùng thử miễn phí